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为盲盒上一把监管之“锁”
盲盒不盲卖
盲盒热销,市民群众有着不同的声音。作为一种商品,为盲盒上一把监管之“锁”,为其经营划定红线,盲盒经济才能健康有序地发展。 王发东作
小小一盒,消费者购买时不能确切知道其中装着什么,“拆盒”后才能揭晓。因带着一些神秘感与新奇感,近年来,盲盒受到越来越多消费者尤其是年轻群体的青睐。近日,海口某商场内,一家销售盲盒的店铺中有不少人在选购。当前,盲盒商品在海口热销,然而市民群众对此有着不同的声音。作为一种商品,盲盒不能盲卖,监管更不能有盲区,为其加把“锁”,对盲盒进行必要的销售规范,盲盒经济才能健康有序地发展。
手办色彩丰富、造型各异,或许是不少人“入坑”盲盒的理由之一。认真选购自己想买的款式,带着雀跃和期待的心情拆开,人们购买盲盒就是在购买自己喜欢的物件,为生活增添了许多乐趣,倘若拆到“隐藏款”“限定款”,更是锦上添花。既然是盲盒,能带给人们惊喜之余,也可能因不符合购买者的心理预期而令人感到失望。有部分人为了集齐一整套盲盒,不抽中想要的款式不罢休;二手交易平台上,热门款的价格水涨船高,售价与原定价相去千里;一些盲盒货不对版,实物与宣传图不符,甚至质量有问题,让消费者花了钱却买到残次品……种种问题,折射出对盲盒监管的必要性。
盲盒对于消费者来说,是“萝卜白菜,各有所爱”。椰城市民中,有人享受拆盒的乐趣,通过与朋友互换盲盒玩具来形成社交分享的新方式。也有人认为盲盒影响了透明消费的市场环境,给“三无”产品和质量较差的商品高价销售创造了“可乘之机”。事物具有两面性,大家的热衷与担忧都不无道理,但不能因盲盒出现的问题而否认其带给消费者的心理满足与乐趣,也不能对其出现的价格“狂飙”质量下降等乱象放任不管。近日,国家市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引(试行)》,为盲盒经营划出了红线。当前,从潮玩盲盒再到图书盲盒、美妆盲盒、生鲜盲盒等,名目之繁多令人应接不暇。但应当认识到,并非“万物皆可盲盒”,宠物盲盒这类涉及违法的盲盒销售行为就应坚决禁止和打击。此外,盲盒不能盲卖,经营者对盲盒内物品的商品价值、抽取概率等关键信息以显著方式对外公示,才能让消费者心中有数而不是仅靠所谓的运气和手气,从而保障消费者正当权益。
很多时候,消费者对盲盒的喜爱与重复购买是因其IP所具有的价值。盲盒遇上各不相同的IP,在设计师的奇思妙想下从设计图纸变成了具体实物,在创意和文化的加持下让IP有了生命力,故宫盲盒的走红正是一个很好的例子。可见,盲盒还需回归到品质过关、内容取胜的正轨,而不是随意填充任何物品来糊弄消费者,使之变成一次性买卖以致其口碑不断下滑。盲盒经营者也应赚钱有道,不联合“黄牛”等炒作、抬高盲盒价格,让消费者购买到物有所值的商品,携手共创清朗的经营环境。同时,消费者勿过犹不及,刹一刹“赌徒心理”,多一些理性消费。各方共同上好监管之“锁”,让盲盒成为点缀人们生活的“小确幸”。