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自2022年施秉县设立“企业家接待日”活动以来，进一步搭建政企沟通平台，畅通政企沟通渠道，实现企业问题直诉直达、快办优办，为企业发展增底气、强信心。

一是县级领导挂帅，当好企业的“总客服”。将每周一、周四定为“企业家接待日”，县委常委、县人大、县政府、县政协领导班子成员，县“法检”两长轮班接待，当面受理企业家提出的困难和问题，现场提出处理意见，对于现场未能解决的问题，及时建立台账，做好对接、跟踪服务，真心实意当好企业的“总客服”，切实做到为企业排忧解难。

二是各级部门联动，当好企业的“店小二”。各部门和乡镇牢固树立“服务企业，服务发展”的理念，切实提升党员干部服务意识，做到有求必应、有难必解、有困必帮，全力满足企业的合理合法需求，全心全意当好企业的“店小二”，让服务更主动、更靠前、更精准，以营商环境“软实力”筑起经济稳健发展“硬支撑”。

三是纪检精准监督，当好企业的“靠山石”。秉承“重商亲商扶商”理念，采取企业问题诉求“挂账销号”闭环管理机制，确保企业反映问题事事有回音、件件有结果。对各部门和乡镇工作力量配备不到位、问题办理不扎实、调度力度不大、久拖不决、推诿扯皮等营商环境突出问题，将进行追责问责，以铁的纪律为企业发展保驾护航，用心用情当好企业的“靠山石”，用实际行动稳住企业的心,留住企业的根。截至目前，通过“企业家接待日”活动，共为企业解决困难和问题30余个。

来源：施秉县投资促进局　张民燕

编辑/一审：潘成婷

二审：李　 　炜

三审：刘　 　敏

核发：向天祥