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连日来，国家税务总局北屯税务局“税小葵”志愿服务队持续走进辖区各类市场主体，宣传税费政策，纾解企业发展难题。

“随着公司内地市场的不断扩大和海外业务的启动，面临的涉税问题也越来越复杂。”近日，在北屯税务局与北屯市海川开心食品有限责任公司召开的税企座谈会上，该公司财务负责人徐金萍在会上反馈，并希望得到税务部门的支持和帮助。

北屯市海川开心食品有限责任公司是一家以从事农副食品加工业为主的企业，也是辖区该行业的龙头企业，生产的“傻老大”牌瓜子畅销全国，随着企业的不断发展和市场规模的扩大，该公司的产品正在由国内市场走向国际市场。

“无论是业务操作还是政策解读，税务干部都对我们进行了细致的辅导和解答，为我们发展中的涉税问题解除了后顾之忧。”在税务部门现场解答完该公司涉及的疑问和政策后，徐金萍说。

今年以来，为支持鼓励民营企业发展壮大，优化税收营商环境，北屯税务局瞄准突破口、找准切入点，持续优化纳税服务，解决实际难题，成立税费服务工作领导小组，梳理热点问题27条并汇编成册，先后选派20余名骨干人才组建师市“项目管家”服务团队、“税收助校”宣传站、“税小葵”宣传服务工作室等，为纳税人缴费人提供个性化、持续性的涉税服务。

同时，组织开展“税务体验师”角色互换体验活动，税务干部化身纳税人缴费人，体验办理发票领用、税收减免备案、涉税费咨询等事项，主动检视办理条件和现场指引“明不明”、流程“顺不顺”、环节“繁不繁”、时限“长不长”、次数“多不多”等问题。截至目前，北屯税务局80余名干部分批分次走进企业及办税服务厅，落实“问、解、优”专项行动，覆盖纳税人2600余户，收集改善宣传辅导、业务流程、服务态度等方面的意见建议30余项。

北屯税务局相关负责人表示，将依据新出台的系列“便民办税春风行动”措施，加大力度开展中小企业服务季活动，推出多种利企便民服务举措，切实推动税收营商环境再优化、税费服务再提升，持续夯实民营经济发展基础。（张亚杰）